RETOURBELEID
Het is mogelijk om de voeding te retourneren, hiervoor hebben we voorwaarden en een instructie opgesteld.
Op deze manier kunnen we de kwaliteit van de voeding waarborgen.
Voorwaarden retourneren
- De retourtermijn van 14 dagen is – na ontvangst van de producten – niet verstreken.
- De producten zijn schoon, onbeschreven en onbeschadigd: géén deuken, scheuren of beschreven etiketten.
- De originele verpakking is compleet en onaangebroken.
- U heeft de producten op een koele (3˚C – 25 ˚C) en droge plek bewaard.
Instructie versturen voeding
– Meld uw retourzending aan via info@buonvivo.nl
– Vermeld in deze mail uw verkooporder- en klantnummer.
– Wij willen graag de reden van het terugsturen weten.
– Verpak de medische voeding met het ingevulde retourformulier in één doos.
– Stuur de doos naar onderstaand adres:
Buon Vivo
Heideroosweg 8
7361 GG Beekbergen